1. Apresentação
Bem-vindo à Turiston.
A Turiston é uma plataforma digital de benefícios e experiências turísticas que conecta assinantes a empresas parceiras da Região dos Lagos, oferecendo descontos, promoções e benefícios exclusivos em passeios, restaurantes, hospedagens, atividades esportivas e demais experiências cadastradas na plataforma.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
2. Definições
Para os fins destes Termos:
- Turiston: Plataforma digital de benefícios turísticos.
- Assinante: Pessoa física ou jurídica que adquire um plano de assinatura válido.
- Parceiro: Empresa ou prestador de serviços participante da plataforma.
- Benefício: Desconto, promoção ou vantagem disponibilizada por parceiro participante.
3. Funcionamento da Plataforma
A Turiston atua exclusivamente como intermediadora entre assinantes e parceiros.
A plataforma disponibiliza:
- Catálogo de parceiros;
- Informações sobre experiências;
- Benefícios exclusivos;
- Contatos para reserva.
A Turiston não realiza diretamente:
- Passeios;
- Transporte;
- Hospedagem;
- Alimentação;
- Atividades recreativas.
Esses serviços são executados exclusivamente pelos parceiros cadastrados.
4. Assinatura
A assinatura garante acesso à área exclusiva da plataforma durante o período contratado.
Os benefícios poderão variar ao longo do tempo conforme:
- Inclusão de novos parceiros;
- Alteração de campanhas;
- Encerramento de parcerias.
A Turiston não garante a permanência vitalícia de qualquer benefício específico.
5. Código de Assinante
Cada assinante poderá receber um código de identificação exclusivo. Esse código é pessoal e intransferível.
É proibido:
- Compartilhar o código;
- Utilizar código de terceiros;
- Fraudar validações.
Em caso de uso indevido, a assinatura poderá ser suspensa ou cancelada sem reembolso.
6. Reservas
As reservas são realizadas diretamente entre o assinante e o parceiro.
A Turiston não é responsável por:
- Disponibilidade;
- Agendamentos;
- Alterações de horários;
- Cancelamentos dos parceiros;
- Qualidade da prestação do serviço.
7. Responsabilidades dos Parceiros
Cada parceiro é integralmente responsável por atendimento ao cliente, segurança da atividade, cumprimento das leis aplicáveis e qualidade dos serviços oferecidos.
8. Limitação de Responsabilidade
A Turiston não responde por acidentes, danos materiais, danos morais, lesões corporais, cancelamentos, atrasos ou falhas operacionais dos parceiros.
Toda responsabilidade pela execução dos serviços é do parceiro contratado.
9. Suspensão e Cancelamento
A Turiston poderá suspender ou cancelar contas em caso de fraudes, uso indevido da plataforma, compartilhamento de acesso ou violação destes Termos.
10. Propriedade Intelectual
A marca Turiston, logotipos, identidade visual, conteúdo, imagens, textos e demais elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual.
É proibida qualquer reprodução sem autorização expressa.
11. Alterações dos Termos
A Turiston poderá alterar estes Termos a qualquer momento. As versões atualizadas serão disponibilizadas na plataforma.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
